Libro de Reclamaciones

En La Casa del Incienso trabajamos para brindarte la mejor atención y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Si deseas presentar un reclamo o una queja, puedes completar el siguiente formulario. Tu solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente y nos comunicaremos contigo utilizando los datos proporcionados.

Diferencia entre reclamo y queja:

• Reclamo: Disconformidad relacionada con un producto o servicio adquirido.
• Queja: Malestar o descontento respecto a la atención recibida u otros aspectos que no están directamente relacionados con el producto o servicio.

Agradecemos tus comentarios, ya que nos permiten seguir mejorando.

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